SERVICIO EXPRESS
PUERTO RICO - TARIFA ZONA 7 - AMÉRICA CENTRAL Y DEL SUR

 

 

Supercity No
Cobertura Todo el país
Tiempo de tránsito* 1/2 días  
Límite de peso por bulto 68 Kilos
Límite de medidas por bulto Suma de las tres medidas menor o igual a 200 cm, para posibilidad de mandar envíos con medidas superiores, contactad con el Dpto Comercial Internacional vía email comercial.intl.mad@mrw.es
Cobros en destino

No 

Recogidas

No

     

*Los tiempos de tránsito (días hábiles estimados desde la fecha de salida de los envíos de las Plataformas Internacionales de MRW hasta la fecha de entrega al destinatario) son orientativos y hacen referencia a documentos y a las principales ciudades de destino. Para tiempos de tránsito más específicos contactad con el Dpto. de Atención al Cliente 91 748 18 70, opción 2.
**La operativa vigente establece que si el origen del envío es de fuera de la Unión Europea se hará el despacho de importación a la llegada a Madrid con cargo al destinatario. Si el destino de la recogida es Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra o Gibraltar se procederá después con el despacho de exportación de península y el de importación en destino también con cargo al destinatario.

      

AVISO:  Los envíos de paquetes a países no comunitarios están sujetos a inspección aduanera. La gestión del despacho de aduanas puede afectar al tiempo de tránsito especificado en este Manual. Cualquier cargo que se genere en la Aduana de destino (aranceles, impuestos, IVA, etc) deberán ser pagados por el destinatario. 

ADUANA: La Aduana de Puerto Rico no es intracomunitaria.
Los despachos de Aduanas de envíos destino a Puerto Rico son realizados en Estados Unidos por lo que hay que cumplir las normas establecidas por la Aduana Norteamericana.
    
Todos los envíos de muestras y/o envíos comerciales deben viajar con la etiqueta internacional MRW debidamente cumplimentada especialmente la descripción detallada del contenido y el valor declarado para Aduanas. Toda la documentación debe estar escrita en inglés. 
Imprescindible en todos los envíos teléfono del destinatario. 

Importante: La Aduana Norteamericana es muy reglamentaria y proteccionista. Puede exigir al destinatario documentación o cualquier información adicional para proceder con el despacho de aduanas. El incumplimiento de los requisitos exigidos por esta aduana puede originar que la Aduana devuelva cualquier envío al quinto día de la recepción del mismo.  

ENVÍOS DE MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL:     Se precisa factura proforma debidamente cumplimentada, siendo obligatorio el NIF del Remitente.  

ENVÍOS DE MUESTRAS CON VALOR COMERCIAL: Se precisa la factura comercial debidamente cumplimentada, siendo obligatorio el NIF del Remitente e incluyendo el término de la operación (CIF, FOB, etc) así como los datos del comprador/importador si es distinto al destinatario. 

MÁXIMO VALOR ACEPTADO POR LA ADUANA:    50.000 USD 

D.U.A: Si el valor declarado de la mercancía es igual o superior a 150 Euros, el envío deberá ir acompañado del DUA (Documento Único Administrativo).

Alimentos, Bebidas y Bebidas alcohólicas (sólo permitido entre empresas y de particular a empresa): Prohibido el envío de alcohol entre particulares y de empresa a particular y prohibido el envío de alcohol al Estado de Massachusetts (aunque se trate de envíos entre empresas).

Los envíos de esta naturaleza (Alimentos y Bebidas) están sujetos a inspección aduanera por parte de la FDA (Food and Drug Administration). Para ello, es imprescindible que las empresas que fabrican, procesan, envasan o almacenan alimentos/bebidas para el consumo humano o animal se registren en la FDA para la realización de este tipo de envíos.
El proceso para registrarse en la FDA puede hacerse a través de Internet, en la siguiente página web: www.access.fda.gov. Una vez finalizado el registro, la FDA asignará un número de identificación individual de once dígitos para cada empresa.
Dicho número de FDA se deberá indicar en la factura, siendo ésta lo más detallada posible. 
Además de estos requisitos, las mencionadas empresas, cada vez que realicen un envío de estas características, deben solicitar a la FDA un Prior Notice (Notificación Previa).

El trámite para la solicitud del Prior Notice, se puede realizar de forma gratuita desde la División Internacional. Para ello, solo hay que contactar previamente con el Departamento de Operaciones correspondiente.

En el caso de requerirlo, este tipo de envíos precisan de un modelo de factura proforma concreto.

En caso de que la empresa quiera realizar esta gestión por su cuenta, debe pre-alertar a la FDA del envío que va a realizar para obtener el Prior Notice y adjuntarlo al envío.

En los siguientes casos, no es obligatorio registrarse en la FDA pero sí es necesaria la gestión del Prior Notice por parte de la División Internacional, siendo necesario aportar el nombre y dirección de la tienda donde fueron comprados los productos:

- Envíos entre particulares (si su valor es inferior a 200 USD, no requieren el Prior Notice).

- Envíos que sean regalos entre particular y empresa o entre empresas que no tienen actividad en el sector alimentario.

- Envíos de una empresa a un laboratorio o a otra empresa y si uso no está relacionado con el consumo humano (test, pruebas de maquinaria, marketing, etc.). La compañía debe indicar en la factura la razón exacta del envío.

Sólo se aceptarán alimentos (no carne) enlatados o envasados al vacío.

Para los envíos de bebida se requiere licencia por parte del exportador e importador.

El despacho de Aduanas de este tipo de envíos requiere un mínimo de dos días. 

El envío entre  particulares está prohibido.
Para empresas se necesita FDA:

Código de producto : -  dirigir al siguiente link : https://www.accessdata.fda.gov/scripts/ora/pcb/index.cfm?action=main.pcb
Código de uso – no es necesario

Antigüedades: Son consideradas antigüedades aquellos artículos que tengan más de 100 años. Además de la factura, deben viajar con declaración específica de antigüedades (Antique Statement). Si se envían artículos conteniendo marfil o derivados del marfil, requieren además del permiso de exportación y de importación CITES (= Convention on Internacional Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora). 

Aparatos eléctricos:  En la factura no debe aparecer ningún código ni referencia. Si los aparatos emiten, reciben o pueden interferir en señales de radio, además estos envíos deben viajar con la declaración específica para este tipo de artículos: Comisión Federal de las Comunicaciones (FCC). Si la mercancía ha sido fabricada en Estados Unidos no hace falta este impreso, únicamente se deberá indicar en la factura el nombre y la dirección del fabricante. Aquellos aparatos electrónicos que emitan radiaciones deben, además, llevar adjunta la Declaración para aparatos eléctricos que emitan radiaciones (RADEC). 

Bolígrafos, Plumas Estilográficas: Cualquier producto que contenga tinta debe viajar además de con la factura, con la declaración de envíos para sustancias tóxicas TSCA.

Calzado: Además de la factura en inglés deben viajar con el formulario específico para calzado: Interim Footwear Invoice.

Cartuchos de tóner: Cualquier producto que contenga tinta debe viajar además de con la factura, con la declaración de envíos para sustancias tóxicas TSCA. 

Cheques de viaje:  Sólo se pueden enviar si no son negociables. 

Cintas de vídeo, dvd’s, películas: Además de la factura requieren una declaración específica (Video Film Declaration) que detalle la longitud, duración ancho de la cinta, una breve sinopsis del contenido y la razón de la exportación. También se debe declarar que no contiene material inmoral o que incite a la violencia. 

Cosméticos: El envío entre particulares esta prohibido.

Para empresas es necesario también el FDA (código de producto y el código de uso)

Para incluir código de producto dirigirse al siguiente link: https://www.accessdata.fda.gov/scripts/ora/pcb/index.cfm?action=main.pcb

El código de uso no es necesario.

Derivados del tabaco:  Se aceptarán productos derivados del tabaco cuando se envíen de un distribuidor autorizado a otro.  

Dispositivos, Repuestos electrónicos y/o de ordenador:    Si han sido fabricados fuera de Estados Unidos y pueden emitir o recibir señales de radio, precisan la específica para este tipo de artículos: Statement regarding the importation of radio frecuency devices capable of causing harmful interference junto con la declaración RADEC, además del certificado de importación por parte del destinatario. 

Efectos personales:      Están sujetos a despachos de aduana y es posible que el destinatario tenga que pagar impuestos por la entrada a Estados Unidos. 

Gafas, Lentillas:   Además de la factura detallada, estos envíos deben viajar con la declaración específica para este tipo de artículos: Drop Ball Test Certification. Además se necesita FDA (código de producto y el código de uso)

Código de producto - : FDA Product Code:
Para gafas de sol (sunglasses): 86HQY

Para monturas (optical frame):86HQZ

Código de uso - Intended Use code (para monturas y gafas de sol) :  081.001

Hielo seco: Es posible realizar envíos refrigerados con hielo seco. Éstos deben ir correctamente embalados y etiquetados con la etiqueta identificativa clase 9 según la IATA.

Los envíos que contienen hielo seco se consideran mercancía peligrosa a efectos de transporte “DG” (Dangerous Goods) y se manipulan y entregan bajo unas circunstancias especiales. Igualmente, están sujetos a diferentes condiciones de transporte que el resto de los envíos, razón por la que se añade un día más a la entrega de un servicio Express. En los casos en que hay alguna incidencia de pérdidas de conexión o de espacio, estos envíos “DG” son los últimos en embarcar.

Debido a la peculiaridad inherente a esta tipología de envíos, os recomendamos tener en cuenta los días de tránsito a destino y la fecha de salida de las plataformas internacionales, velando así por la adecuada conservación de la mercancía. Contactad con el Dpto. de Atención al Cliente 902 300 403 o vía e-mail customer.intl@mrw.es para cualquier duda al respecto.

Libros:  Sólo se pueden realizar envíos de muestras. 

Medicamentos (con prescripción): Tiene la misma legislación que el envío de "Alimentos, Bebidas y Bebidas alcohólicas". Imprescindible el número de teléfono del destinatario.     
Los medicamentos deben viajar con una factura detallada que contenga la siguiente información: país de origen, uso de los medicamentos, tipo de medicamentos (jarabe, tabletas, supositorios...), cantidad, tipo de embalaje, composición, nombre del medicamento, valor de cada medicamento, si puede ser comprado en Estados Unidos y el nombre o dirección del fabricante.
 

ATENCIÓN: El envío de medicamentos está prohibido si el remitente es un particular.

En el caso de requerirlo, este tipo de envíos precisan de un modelo de factura proforma concreto.
                  
Es necesario también enviar los prospectos de los medicamentos. Si el medicamento puede ser comprado sin receta médica (lo indica el prospecto). Hay que hace constar esta información en la factura para que no pidan la receta al destinatario.                   
Si el medicamento que se envía no puede ser comprado sin receta médica, la receta debe viajar con el envío.                   
El teléfono del destinatario es imprescindible porque la aduana norteamericana le va a exigir una copia de su DNI pasaporte para despachar el envío además de cualquier otra documentación que consideren necesaria. Si no se cumplen todos los requisitos el envío no será despachado en la aduana y será devuelto a origen.     
            

 

AVISO: No se podrá devolver a los remitentes ningún envío que contenga medicamentos ya que lo prohíbe la Aduana Española.

 

El envío entre particulares está prohibido.

Para empresas se necesita FDA:  

Código de producto- dirigir al siguiente mail  : https://www.accessdata.fda.gov/scripts/ora/pcb/index.cfm?action=main.pcb

Código de uso:es necesario 

Muestras biológicas (sangre, suero, fluidos corporales, etc.), químicos: Además de la factura detallada, el destinatario deberá facilitar la declaración de envíos para sustancias tóxicas TSCA.
También, cuando se indique la descripción del contenido, se tiene que incluir la frase "Biological Substance Category B UN3373 ". Este tipo de envíos deben viajar obligatoriamente en caja homologada UN3373. Para cualquier duda, consultad con Internacional 902 300 403.   
 

Obras de Arte: Cualquier obra de arte está sujeta a despacho formal de aduanas. La aduana solicitará la declaración de Obra de Arte (= Artwork Declaration) debidamente cumplimentada incluyendo el nombre del artista y de la obra.                  
En todos los envíos de obras de arte se debe incluir en la factura el siguiente texto: “I am the producer, seller, shipper or importer of certains work of art, namely (nombre de la obra) covered by the annexed invoice dated (fecha); that any sculptures or statuary incuded in that invoice are the original Works or models or one of the first twelve castings, replicas or reproduction made from the sculptor’s original work or model; and that any etchings, engravigs, woodcuts, lithographs or prints made by other hand-transfer processes included in that invoice were printed by hand from hand-etched, hand-drawn, or hand-engraved plates, stones or blocks". 

Obras de Arte no originales, copias de Obra de Arte:  El envío debe ir acompañado de factura, certificado del Ministerio de Educación declarando que no es una obra de arte original, una foto de la obra que se envía y descripción de la obra de arte incluyendo el nombre del artista.
El marfil y sus derivados requieren el certificado F&W y CITES (= Convention on Internacional Trade in Endangered Species of Wild Fauna and Flora) autorizando debidamente tanto la exportación como la importación. 

Pieles:  No se admiten artículos que estén elaborados con pieles de especies protegidas (por ejemplo: serpiente, cocodrilo) o con plumas.            
Si se envían bolsas de mano y equipaje con un valor superior a 5 USD deben viajar con factura comercial. Para el resto de artículos será necesaria la factura comercial siempre que el valor sea superior a 250 USD.
  

Productos agrícolas:  Están sujetos a inspección aduanera por el Departamento de Agricultura, se requiere factura proforma detallada y Certificado Fitosanitario. 

Relojes: Además de la factura detallada, estos envíos deben viajar con la declaración específica para este tipo de artículos y que varía en función del tipo de reloj. Reloj de pulsera = Watch Workorder y el resto de relojes = Clock Workorder. 

Regalos: La factura debe indicar claramente que se trata de un regalo, para ello debe aparecer la palabra GIFT (=regalo), descripción del contenido y el valor de la mercancía. Si el envío contiene regalos para más de una persona, debe aparecer el nombre de cara una en la factura junto con el valor individual de cada regalo. Esta valor no puede exceder de 100 USD por persona. Es muy importante que la factura contenga la siguiente frase: “UNSOLICITED GIFT, NOT FOR SALE OR RESALE. FOR PERSONAL USE ONLY”. (=Regalo no solicitado, no para venta o reventa. Sólo para uso personal). 

Envíos de regalos entre particulares: se pueden realizar rellenando además de la factura detallada, un impreso nuevo exigido por la mencionada FDA llamado Prior Notice.
Si el valor es inferior a 100 USD, no requieren esta documentación.
Los trámites para el registro en la FDA, así como la confirmación del Prior Notice, se pueden realizar de forma gratuita, desde la División Internacional, contactando previamente al Departamento de Operaciones correspondiente.

Repuestos de avión:  Si se solicita ingreso en Estados Unidos libre de impuestos bajo la estipulación “repuestos para aeronaves civiles”, el destinatario deberá aportar la “Declaración General de Aeronave Civil” (= Blanket Certification for Civil Aircraft Parts).

Repuestos de coche (piezas mecánicas, sillas para niños, etc.): Además de la factura detallada, la Aduana de Estados Unidos requiere una Declaración "Importation of Motor Vehicles and Motor Vehicle Equipment Subject to Federal Motor Vehicle Safety, Bumper and Theft Prevention Standars".   

Rolex:  Sólo se pueden enviar productos Rolex si el destinatario es importador oficial de Rolex Watch USA. 

Ropa vaquera: Todos los textiles pasan despacho formal en la Aduana. La documentación requerida es:

  • Factura en inglés detallando el contenido por tipo de prenda enviado y el valor unitario de cada prenda además tanto en la Etiqueta Internacional como en la factura se debe indicar “NOT FOR RESALE” (=no para reventa).
  • Certificado de origen para textiles (TEXCO)Si el envío tiene un valor superior a 800 USD requieren una licencia de exportación aplicable a los textiles.En los textiles acabados además se requiere una visa del textil para las etiquetas con excepción de: seda, lino, papel, fibra vegetal.Tanto los textiles enviados como muestras como los enviados como regalos deben ir acompañados del TEXCO, si no lo lleva, la aduana exige que las prendas estén mutiladas. 

Sangre, Fluidos Corporales y Suero (tanto infecciosos como no infecciosos): En la etiqueta Internacional y en la factura deben llevar la siguiente información: razón de la importación, origen del material, si es o no infeccioso, y copia de la factura comercial. Si el contenido es infeccioso, el envío debe viajar con la etiqueta CDC pegada al paquete y la copia del permiso CDC debe viajar con el envío. Este tipo de envíos deben viajar obligatoriamente en caja homologad UN3373.

Suministros médicos: Están sujetos a inspección aduanera por parte del departamento de Sanidad. 

Tarjetas de crédito: Pueden viajar como documentos, pero es imprescindible que se indique en la descripción del contenido que se trata de tarjetas de crédito.

Textiles: Todos los textiles pasan despacho formal en la Aduana. La documentación requerida es:

  • Factura en inglés detallando el contenido por tipo de prenda enviado y el valor unitario de cada prenda además tanto en la Etiqueta Internacional como en la factura se debe indicar “NOT FOR RESALE” (=no para reventa).
  • Certificado de origen para textiles (TEXCO)Si el envío tiene un valor superior a 800 USD requieren una licencia de exportación aplicable a los textiles.En los textiles acabados además se requiere una visa del textil para las etiquetas con excepción de: seda, lino, papel, fibra vegetal.
    Tanto los textiles enviados como muestras como los enviados como regalos deben ir acompañados del TEXCO, si no lo lleva, la aduana exige que las prendas estén mutiladas. 
     

PROHIBICIONES:  Además de las especificadas en la relación de objetos prohibidos, está prohibido enviar:

  • Material sedicioso
  • Navajas automáticas
  • Tierra