AVISO:  Los envíos de paquetes de países no comunitarios están sujetos a inspección aduanera. La gestión del despacho de aduanas puede afectar al tiempo de tránsito especificado en este Manual.
Cualquier cargo que se genere en la Aduana de destino (aranceles, impuestos, IVA, etc) deberán ser pagados por el destinatario.    

OBSERVACIONES: Imprescindible el código postal del destinatario. Los códigos postales en México tienen cinco dígitos, la ausencia o error en el código postal puede producir demoras en las entregas.  

ADUANA: La Aduana de México no es intracomunitaria y es muy restrictiva.  
Todos los envíos de muestras y/o envíos comerciales deben viajar con la etiqueta internacional MRW debidamente cumplimentada especialmente la descripción detallada del contenido y el valor declarado para Aduanas.
Toda la documentación debe estar escrita en inglés. 
Los envíos declarados como documentos con un peso superior a 0,5 kgs pueden tener un día más de tránsito por controles de aduana. 
El incumplimiento de los requisitos exigidos por Aduana, puede originar que Aduana devuelva la mercancía al quinto día de la recepción del mismo, circunstancia de la que se debe informar al Cliente. 
Toda la documentación adicional solicitada para despachar mercancías debe tenerla el destinatario preparada antes de la llegada del envío a la aduana ya que la aduana no permite importar mercancías sin la documentación necesaria y además las gestiones con las administración mexicana son muy lentas. 
Se fijará un cargo adicional de 35 pesos/día por bulto para todos los envíos que se reciban sin documentación completa o sin el pago adelantado de derechos e impuestos 72 horas después de haber sido solicitados al cliente. Si pasadas 72 horas desde la solicitud de documentación al destinatario ésta no ha sido recibida por nuestro Agente, el envío comenzará a generar gastos en concepto de almacenaje. 
Imprescindible en todos los envíos el teléfono del destinatario.
Artículos como ropa (textiles) y herramientas, siempre que el origen que indique la etiqueta de los mismos sea China o cualquier otro país asiático, la aduana de México aplicará unos impuestos del 1105% para evitar falsificaciones en dichos artículos.

IMPORTANTE: La factura proforma es sólo válida para envíos con un valor de hasta 300 USD; para envíos que superen ésta cantidad, se deberá adjuntar la factura comercial.

Muy importante, devolución de envíos de muestras con productos de consumo humano y relacionados (bebidas, cosméticos, medicamentos y productos médicos): En aquellos casos en loque haya que proceder a la devolución del envío, se pueden producir problemas con la aduana española al llegar el envío de vuelta a España que pueden tener como resultado la imposiblidad de despachar la mercancía y por lo tanto de devolvérsela al Remitente, debido a la naturaleza y composición del producto enviado. En este caso, el Remitente tendrá que hacerse cargo del transporte de la devolución, aunque no disponga del envío como consecuencia de la acción de la autoridad aduanera competente.

ENVÍOS DE MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL:  Se precisa factura proforma original debidamente cumplimentada, siendo obligatorio el NIF del Remitente, que incluya el número de identificación fiscal del remitente y el número de registro federal del destinatario (RFC) así como la Clave Única de Registro de Población (CURP). Las facturas deben llevar firma original del remitente con tinta que destaque. El RFC es una clave de 13 caracteres alfanuméricos utilizada por el Gobierno de México para identificar a las personas físicas. El CURP está compuesta de 18 caracteres alfanuméricos y sirve para registrar de forma individual a todas las personas que residen en México, nacionales y extranjeras. Los envíos que lleguen sin esta información pueden ser devueltos.  

ENVÍOS DE MUESTRAS CON VALOR COMERCIAL: Se precisa la factura comercial original debidamente cumplimentada, siendo obligatorio el NIF del Remitente e incluyendo el término de la operación (CIF, FOB, etc) así como los datos del comprador/importador si es distinto al destinatario. La factura además debe incluir el número de identificación fiscal del remitente y el número de registro federal del destinatario (RFC) así como la Clave Única de Registro de Población (CURP). Las facturas deben llevar firma original del remitente con tinta que destaque. Los envíos que lleguen sin esta información pueden ser devueltos. 

MÁXIMO VALOR ACEPTADO POR LA ADUANA:    5000 USD.
Para todos aquellos envíos con un valor superior a 1000 USD la aduana exige que el destinatario tenga licencia de importación y ésta estar debidamente registrada. Además, el destinatario, deberá hacerse cargo del despacho.
La Aduana también puede solicitar la declaración de certificado de origen, la cual debe estar firmada y sellada por la agencia autorizada en el país de origen.
Si las mercancías son originarias de un país no perteneciente al GATT (Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio), el formulario deberá estar legalizado por la Embajada Mexicana. 

D.U.A:  Si el valor declarado de la mercancía es igual o superior a 150 Euros, el envío deberá ir acompañado del DUA (Documento Único Administrativo).

Aparatos Eléctricos: Si se trata de envíos comerciales, el destinatario debe facilitar un certificado del Ministerio de Economía llamado NOM.
Si es un envío no comercial con un valor igual o superior a 1000 USD, el destinatario debe presentar una declaración confirmando que no tiene ningún fin comercial.  

Bebidas alcohólicas: Se requiere licencia del exportador y del importador (en la licencia de importación se debe incluir el NOM o número de registro de la mercancía que se importa, este número se lo facilitarán al destinatario en México al gestionar la licencia de importación para bebidas alcohólicas).
Los regalos también están afectados por esta norma.
Prohibido realizar envíos de bebidas alcohólicas entre particulares.

Billetes de avión: Es aconsejable que en la descripción de contenido se declaren como documentos sin valor comercial. 

CD’s, Cintas de audio, vídeo, DVD’s:  En el caso de las cintas de vídeo si se envían a particulares no se pueden mandar más de 20 unidades por envío y no puede contener material con copyright, pornografia o pirateria.
Cualquier material audiovisual debe viajar también con una factura comercial donde se indique el largo, ancho y duración de la película además de una breve sinopsis de la misma y el motivo de la exportación.   
Los Cd´s requieren, además, factura comercial indicando descripción detallada, cantidad de CD’s que se envía, valor de cada uno de ellos y valor total del envío. 

Cosméticos:  Al destinatario le van a pedir el Permiso de Autorización Sanitaria extendido por el Departamento de Salud para todos los artículos utilizados con humanos o que tengan contacto con ellos (p.ej: medicamentos, equipo quirúrgico, etc).
El destinatario debe obtener este permiso antes de la llegada del envío ya que la gestión de este tipo de productos en la Aduana puede durar varias semanas.  

Cheques: Pagarán tasas e impuestos de acuerdo con el valor declarado de los mismos. Es aconsejable enviarlos como documentos sin valor comercial. 

Documentos: Se precisa que en la información del envío se incluya el RFC (Registro Federal de Contribuyentes) del destinatario para completar el despacho de entrada en México. Aquellos envíos de documentos cuyo peso supere los 0,5 kg pueden necesitar de más tiempo de tránsito para realizar las gestiones aduaneras a la entrada en México.

***DEBIDO A LA NUEVA NORMATIVA ADUANERA IMPLANTADA EN EL PAIS, LOS DOCUMENTOS TAMBIEN SON SUSCEPTIBLES DE GENERAR GASTOS DE ADUANA***

Equipos médicos: Al destinatario le van a pedir un Permiso de Importación de la Secretaría de Sanidad Mexicana y el Permiso de Autorización Sanitaria extendido por el Departamento de Salud previo a la llegada del envío a la Aduana ya que la gestión del despacho de este tipo de productos puede durar varias semanas.   

Juguetes: Si se trata de envíos comerciales, el destinatario debe facilitar un certificado del Ministerio de Economía llamado "NOM".
Si se trata de envíos no comerciales con un valor igual o superior a 1000 USD, el destinatario debe presentar una declaración confirmando que no tiene ningún fin comercial.  
Para el envío de juguetes infantiles para bebes o niños o juguetes con la superficie cubierta de pintura, se requiere un Permiso Sanitario expedido por el Ministerio de Sanidad.
Es obligatorio especificar el lugar de fabricación del producto porque si el origen del producto es China, la aduana aplicará unos impuestos de entre 125 % y 535 %.

Material de oficina: lápices, marcadores, rotuladores, sacapuntas y moldes de pasta, requieren documento del Ministerio de Sanidad de México.

Medicamentos con prescripción: Al destinatario le van a pedir un Permiso de Importación de la Secretaría de Sanidad Mexicana y el Permiso de Autorización Sanitaria extendido por el Departamento de Salud para todos los artículos utilizados con humanos o que tengan contacto con ellos (p.ej: cosméticos, equipo quirúrgico, etc). El destinatario debe tener obtener estos permisos antes de la llegada del envío ya que la gestión de este tipo de productos en la Aduana puede durar varias semanas. 

ATENCIÓN: El envío de medicamentos está prohibido si el remitente es un particular.

Muestras biológicas (sangre, suero, fluidos corporales, etc.), químicos: Además de la factura detallada, el destinatario deberá facilitar la declaración de envíos para sustancias tóxicas TSCA. También, cuando se indique la descripción del contenido, se tiene que incluir la frase "Biological Substance Category B UN3373 ". Este tipo de envíos deben viajar obligatoriamente en caja homologada UN3373.

Partes y/o componentes de ordenadores:  Deben viajar con factura comercial, además al destinatario le van a pedir un Permiso de Importación de la Secretaría de Comercio. 

Películas:   Deben viajar con factura comercial que indique el largo, ancho y duración de la película además de una breve sinopsis de la misma y el motivo de la exportación.   

Productos de madera (mobiliario, adornos, etc.): requieren una inspección física del  PROFEPA (Agencia Federal de Protección del Medio Ambiente), el importador será el responsable de pagar los gastos de la inspección. El envío deberá ser despachado por el destinatario y su agente de aduanas.

Productos en piel:  Deben viajar con etiqueta y ésta debe tener la siguiente información:

• Nombre y dirección del exportador.
• Nº del Registro Federal del destinatario.
• País de origen y animal de procedencia (=materia prima).

El destinatario debe tener Permiso de Importación de la Secretaría de Agricultura.Los productos en piel están sujetos a inspección física en la Aduana por la Agencia Mexicana de Protección Medioambiental (PROFEPA).
Los productos realizados con piel de animales exóticos requerirán un permiso de PROFEPA para su importación.  

Productos para Consumo Humano: Al destinatario le van a pedir un Permiso de Importación de la Secretaría de Sanidad Mexicana y el Permiso de Autorización Sanitaria extendido por el Departamento de Salud para todos los artículos utilizados con humanos o que tengan contacto con ellos (por ejemplo: cosméticos, equipo quirúrgico, etc.).
El destinatario debe tener obtener estos permisos antes de la llegada del envío ya que la gestión de este tipo de productos en la Aduana puede durar varias semanas.  

Productos Químicos – no peligrosos: Además de la factura requieren un Certificado del Departamento de Sanidad que deberá ser presentado por el destinatario para el despacho en Aduana. 
Productos o sustancias difíciles de identificar como pastas, líquidos, polvos, geles, químicos, reactivos, etc., deben ir acompañadas de una ficha técnica donde se especifique su composición, naturaleza, origen, u otras características que sean necesarias para poder clasificar el producto. Se requiere un despacho formal para la importación de esta mercancía que deberá realizar el destinatario con un agente de aduanas que este asigne.

Repuestos / Componentes electrónicos: Al destinatario le van a pedir el Certificado de Calidad del Ministerio de Comercio.  

Software: El destinatario debe tener licencia de importador de material electrónico.  

Suministros médicos: Al destinatario le van a pedir un Permiso de Autorización Sanitaria extendido por el Departamento de Salud previo a la llegada del envío a la Aduana ya que la gestión del despacho de este tipo de productos puede durar varias semanas. 

Textiles: Las prendas deberán tener unida la etiqueta de compra.              
Deben ir con una etiqueta escrita en español, y ésta debe tener la siguiente información: 

• Nombre y dirección del exportador
• Nº de Registro Federal del destinatario
• País de Origen
• Instrucciones de mantenimiento 

Excepción: Envíos personales o muestras se aceptarán como tales si el envío es de 3 o menos prendas de vestir y si el albarán indica claramente “para uso personal”. 
Ropa Usada: El destinatario debe tener permiso de la Secretaría de Comercio antes de la llegada del envío ya que este permiso es muy difícil de obtener.
Si no dispone de este permiso está prohibido enviar ropa usada. 
No se pueden realizar envíos de textiles con un valor declarado en factura superior a 50 USD a los siguientes destinos: 

• Aguas Calientes
• Coahuila  (Códigos postales: 25000 al 25298; 25900)
• Colima
• Guanajuato  (Códigos postales: 36100 al 36170; 36300 al36390; 36400; 36404 al 36405; 36441;37000 al 37590; 37670; 37680)
• Jalisco
• Michoacán  (Códigos postales: 59300 al 59390 y 59600 al 59699)
• Nayarit
• Nuevo León
• San Luis Potosí
• Sinaloa
• Zacateca

Siempre que el origen que indique la etiqueta de la ropa sea China o cualquier otro país asiático, la aduana de México aplicará unos impuestos del 1105% para evitar falsificaciones en dichos artículos.

Zapatos: Para envíos de calzado es imprescindible que vaya dirigido a empresas que se dediquen a la importación de calzado ya que deberán estar registradas como importador en el Ministerio de Economía Mexicano. Cierto calzado o partes de calzado, únicamente podrán ser despachados por el agente aduanero del destinatario en las aduanas de Guadalajara y Nuevo Laredo, independientemente del valor o la cantidad, cualquier gasto adicional que ocasione las gestiones del despacho deberá ser asumido por el destinatario o en su defecto por el remitente. Esta normativa es aplicable a cualquier tipo de envío: regalos, muestras comerciales, envíos personales o compras por Internet.

El despacho de esta mercancía se debe hacer a través de un bróker.

PROHIBICIONES: Además de las especificadas en la relación de objetos prohibidos, está prohibido enviar: 

• Aceites (de cualquier tipo)
• Alcohol (alcohol natural, industrial o etílico)
• Cerillas
• Comida (de cualquier tipo)
• Negociables:
  • Acciones
  • Bonos del Tesoro        
  • Cheques al portador        
  • Dinero y/o monedas        
  • Letras de cambio        
  • Lotería       
  • Obligaciones
  • Pagarés        
  • Sellos de correos
  • Etc.
  Por el artículo 9 de la Ley Aduanera en México, el destinatario de cualquier tipo de "negociable", estaría obligado a declarar ante las autoridades aduaneras.
• Neumáticos usados
• Petróleo
• Productos de madera procedente de Libia
• Productos falsificados
• Ropa usada (excepto equipajes solos)