SERVICIO EXPRESS
Supercity | No |
Cobertura | Todo el país |
Tiempo de tránsito* | 1/3 días |
Límite de peso por bulto | 68 Kilos |
Límite de medidas por bulto | Suma de las tres medidas menor o igual a 200 cm, para posibilidad de mandar envíos con medidas superiores, contactad con el Dpto Comercial Internacional vía email comercial.intl.mad@mrw.es |
Cobros en destino | No |
Recogidas** | Se pueden
realizar recogidas en todo el país. El Seguro Opcional no está disponible para las recogidas. |
*Los tiempos de tránsito (días hábiles estimados desde la fecha de salida de los envíos de las Plataformas Internacionales de MRW hasta la fecha de entrega al destinatario) son orientativos y hacen referencia a documentos y a las principales ciudades de destino. Para tiempos de tránsito más específicos, contactad con el Dpto. de Atención al Cliente 91 7481870, opción 2.
**Las recogidas no tienen un tiempo de tránsito predeterminado. Este tiempo variará en función de la hora y origen de la recogida así como la operativa del agente colaborador.
Las recogidas no se efectúan el mismo día de la solicitud, se realizan una vez el agente ha concretado los detalles con el remitente y siempre en función de la operativa de dicho agente.
***La operativa vigente establece que si el origen del envío es de fuera de la Unión Europea se hará el despacho de importación a la llegada a Madrid con cargo al destinatario. Si el destino de la recogida es Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra o Gibraltar se procederá después con el despacho de exportación de península y el de importación en destino también con cargo al destinatario.
ADUANA:
Todos
los envíos de muestras y/o envíos comerciales deben viajar con la etiqueta
internacional MRW debidamente cumplimentada especialmente la descripción
detallada del contenido y el valor declarado para Aduanas.
Toda la
documentación debe ir escrita en inglés. Todos
los envíos deben llevar el número de teléfono del destinatario.
Todos
los envíos deben viajar con un valor mínimo declarado en la factura y en la
etiqueta internacional de 1 USD a efectos de Aduana, los documentos también. Cualquier
certificado que acompañen a los envíos (p ej: CITES, Certificado Fitosanitario,
etc) deben viajar dentro del envío.
ENVÍOS DE MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL: Se precisa factura comercial debidamente cumplimentada, siendo obligatorio el NIF del Remitente, incluyendo el membrete / logotipo de la empresa.
ENVÍOS DE MUETRAS CON VALOR COMERCIAL: Se precisa la factura comercial debidamente cumplimentada, siendo obligatorio el NIF del Remitente e incluyendo el término de la operación (CIF, FOB, etc) así como los datos del comprador/importador si es distinto al destinatario, incluyendo el membrete / logotipo de la empresa.
MÁXIMO VALOR
ACEPTADO POR
D.U.A: Si el valor declarado de la mercancía es igual o superior a 150 Euros, el envío deberá ir acompañado del DUA (Documento Único Administrativo).
Alimentos: La aduana requiere un certificado de control e inspección oficial denominado SOIVRE para determinados productos alimenticios para su despacho y así garantizar las normas de calidad, especificaciones comerciales, envases y embalajes. Si el envío va acompañado de este certificado, los días de tránsito serán los especificados en este Manual. Si por el contrario, se prescinde de este certificado y lo tiene que presentar el agente de aduanas, conllevará más días por la tramitación del mismo.
Los alimentos son aceptados únicamente para uso personal o para análisis clínicos. En la factura debe constar el motivo de la importación. Si el peso es superior a los 10 kg, el envío deberá ser despachado por el destinatario y su agente de aduanas, para el despacho le podrían solicitar documentación del Ministerio de Sanidad.
Artículos para
uso personal: Si no es para la venta, está
limitado a 24 unidades de cada artículo. Si se envían más de 24 unidades, la
aduana pedirá al destinatario una Licencia de Importación.
Si el envío tiene
fines comerciales aunque se estén enviando muestras, el importador debe tener
una Licencia de Importación independientemente del número de unidades que se
envíen.
Bebidas alcohólicas: Se requiere tanto al exportador como al importador
que tengan la licencia correspondiente tanto para exportar como para importar
estos productos independientemente de la cantidad que se envíe. Los envíos
considerados como regalos o muestras también están afectados por esta
normativa.
Los envíos de
muestras para pruebas de laboratorio están limitados a 10 kgs y la factura debe
indicar la razón de la importación. Para envíos de más de 10 kgs,
Los envíos de vino
para uso personal están limitados a 12 botellas de 750 ml o a 10 kgs peso.
Los envíos
comerciales deberán ser despachados por el Agente de Aduanas del destinatario.
La cesión de la documentación constituirá la prueba de entrega.
Calzado: La factura debe indicar el material del que está hecho en su totalidad (suela incluida), el tipo de calzado que se envía (deportivo, esquiar, etc.), el uso (correr, esquiar, etc.), si son de caballero, señora, niño, la cantidad de pares que se envían, así como una descripción detallada.
CD’s, Cintas de vídeo, dvd’s, películas: Requieren que la factura incluya la longitud, duración , ancho de la cinta, una breve sinopsis del contenido y la razón de la exportación. La factura debe incluir la frase: “I CERTIFY THAT THE CONTENTS DO NOT CONTAIN PORNOGRAPHIC MATERIAL” (=Certifico que el contenido no contiene material pornográfico).
Cintas de audio: Requieren que la factura incluya la longitud, duración, ancho de la cinta, una breve sinopsis del contenido y la razón de la exportación. La factura debe incluir la frase: “I CERTIFY THAT THE CONTENTS DO NOT CONTAIN PORNOGRAPHIC MATERIAL” (=Certifico que el contenido no contiene material pornográfico).
Documentos: Se requiere factura comercial en el caso de que el envío tenga un peso superior a 12 kilos o valor superior a 85 USD aproximadamente.
Envíos militares: Es imprescindible que se detalle el nombre y teléfono correcto del destinatario así como la dirección completa (incluyendo número de edificio) de la base militar de destino.
Equipos médicos: Si son para la reventa, el destinatario debe tener Licencia de Venta.Si no son para la reventa, el destinatario debe tener Licencia de Importación.
Fotografías: La factura debe incluir la frase: “I CERTIFY THAT THE CONTENTS DO NOT CONTAIN PORNOGRAPHIC MATERIAL” (=Certifico que el contenido no contiene material pornográfico).
Juguetes: Si por su tamaño pueden caber en la boca de un niño, están prohibidos.
Libros: La factura debe incluir la frase: “I CERTIFY THAT THE CONTENTS DO NOT CONTAIN PORNOGRAPHIC MATERIAL” (=Certifico que el contenido no contiene material pornográfico).
Madera (Embalajes): En función del tipo de madera empleada en los embalajes, requerirán:
· Embalaje de coníferas: Requieren un certificado oficial de fumigación o un certificado fitosanitario.
· Embalaje de no-coníferas: Declaración original que certifique que el embalaje empleado no procede de coníferas.
La madera debe haber sido sometida a tratamiento con Bromuro de Metilo (MB) o tratamiento térmico (HT) y debe llevar el sello que así lo certifica, sin ese sello, la importación está prohibida y el envío será devuelto a origen. |
Pasaportes:
Regalos: Están exentos de tasas siempre que su valor sea inferior a 50 USD. Además deben viajar con una declaración exacta del contenido tanto en la etiqueta internacional como en la factura donde además debe especificarse que se trata de un regalo escribiendo “UNSOLICITED GIFT”.
Revistas: La factura debe incluir la frase: “I CERTIFY THAT THE CONTENTS DO NOT CONTAIN PORNOGRAPHIC MATERIAL” (=Certifico que el contenido no contiene material pornográfico).
Suministros médicos: Envíos comerciales: Requieren
Licencia de Importación y Permiso de Reventa del destinatario.
Envíos para uso
personal: Si se envían suministros para 2 meses, no requieren ni permiso ni
licencia de importación. Si se envían suministros para más de 2 meses, el
destinatario debe conseguir una Licencia de importación antes de la llegada del
envío.
Textiles: Si se envían zapatos, ver la normativa de calzado.Si se envían
bolsos, carteras, mochilas... de origen asiático,
Utensilios de cocina: Se aceptan envíos para uso personal y/o para
análisis en laboratorio. Si el peso es superior a 10 kgs, se requiere
Certificado del Ministerio de Sanidad.
Si se trata de
envíos comerciales, el despacho lo debe hacer el Agente de Aduanas del
destinatario. La cesión de la documentación constituirá la prueba de entrega.
Vajilla: Se aceptan envíos para uso personal y/o para análisis en laboratorio. Si el peso es superior a 10 kgs, se requiere Certificado del Ministerio de Sanidad.Si se trata de envíos comerciales, el despacho lo debe hacer el Agente de Aduanas del destinatario. La cesión de la documentación constituirá la prueba de entrega.
PROHIBICIONES: Además de las especificadas en la relación de objetos prohibidos, está prohibido enviar: