SERVICIO EXPRESS
| Supercity | Todo el país |
| Cobertura | Todo el país |
| Tiempo de tránsito* | 1/2 días |
| Límite de peso por bulto | 68 kilos |
| Límite de medidas por bulto | Suma de las tres medidas menor o igual a 250 cm, para posibilidad de mandar envíos con medidas superiores, contactad con el Dpto Comercial Internacional vía email comercial.intl.mad@mrw.es |
| Cobros en destino | No |
| Recogidas** | Se pueden
realizar recogidas en todo el país. En las Recogidas no existe la tarifa Supercity. El Seguro Opcional no está disponible para las recogidas. |
*Los tiempos de tránsito (días hábiles estimados desde la fecha de salida de los envíos de las Plataformas Internacionales de MRW hasta la fecha de entrega al destinatario) son orientativos y hacen referencia a documentos y a las principales ciudades de destino. Para tiempos de tránsito más específicos, contactad con el Dpto. de Atención al Cliente 91 7481870, opción 2.
(El tiempo de tránsito a las Islas ( Sicilia, Cerdeña, Capri...) puede variar. Para más información contactad con el Dpto. de Atención al Cliente 91 7481870, opción 2).
**Las recogidas no tienen un tiempo de tránsito predeterminado. Este tiempo variará en función de la hora y origen de la recogida así como la operativa del agente colaborador.
Las recogidas no se efectúan el mismo día de la solicitud, se realizan una vez el agente ha concretado los detalles con el remitente y siempre en función de la operativa de dicho agente.
PRUEBAS DE ENTREGA: Se obtienen con alguna dificultad en aquellas poblaciones alejadas de los grandes puntos comerciales.
ADUANA:
Todos
los envíos de muestras y/o envíos comerciales deben viajar con la etiqueta
internacional MRW debidamente cumplimentada especialmente la descripción
detallada del contenido.
La aduana italiana puede realizar inspecciones aleatorias a los envíos para evitar que se importen artículos falsificados. Esta medida puede generar gastos adicionales, impuestos, etc., que deberán ser asumidos en destino o en su defecto en origen. Para más información, contactad con MRW INTERNACIONAL - Tfno.: 91 748 18 70, opción 2.
IMPORTANTE: Los envíos destinados a Livigno - 23030 y a la Ciudad del Vaticano, requerirán factura proforma.
Hielo seco: Es posible realizar envíos refrigerados con hielo seco (incluído Vaticano). Éstos deben ir correctamente embalados y etiquetados con la etiqueta identificativa clase 9 según la IATA.
Los envíos que contienen hielo seco se consideran mercancía peligrosa a efectos de transporte “DG” (Dangerous Goods) y se manipulan y entregan bajo unas circunstancias especiales. Igualmente, están sujetos a diferentes condiciones de transporte que el resto de los envíos, razón por la que se añade un día más a la entrega de un servicio Express. En los casos en que hay alguna incidencia de pérdidas de conexión o de espacio, estos envíos “DG” son los últimos en embarcar.
Debido a la peculiaridad inherente a esta tipología de envíos, os recomendamos tener en cuenta los días de tránsito a destino y la fecha de salida de las plataformas internacionales, velando así por la adecuada conservación de la mercancía. Contactad con el Dpto. de Atención al Cliente 91 748 18 70, opción 2 o vía e-mail customer.intl@mrw.es para cualquier duda al respecto.
MEDICAMENTOS:
NOTAS DE INTERÉS GENERAL: Las entregas de muestras en ferias/ simposium/ congresos o en lugares específicos donde se requiera que el mensajero deba pedir cita o esperar para entregar, pueden generar gastos adicionales. Consultad previa salida de los envíos con el Departamento Comercial en comercial.intl.mad@mrw.es